WICHTIGE SICHERHEITSINFORMATION
Liebe Gäste,
leider wurde unser Hotelreservierungssystem Opfer eines Cyberangriffs. Dabei konnten sich unbefugte Dritte Zugriff auf Buchungsinformationen verschaffen. Diese werden derzeit offenbar für betrügerische Nachrichten über WhatsApp verwendet.
Bitte beachten Sie:
Nachrichten mit Aufforderungen zur erneuten Buchungsbestätigung oder Zahlungsüberprüfung stammen NICHT von unserem Hotel.
Klicken Sie keinesfalls auf externe Links.Geben Sie keine persönlichen Daten oder Kreditkarteninformationen weiter.
Ihre Buchung im Alpenhotel Kindl bleibt selbstverständlich bestehen.
Eine zusätzliche Verifizierung ist von unserer Seite nicht erforderlich.
Wir arbeiten gemeinsam mit unserem Softwareanbieter an der Aufklärung des Vorfalls und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis!
Ihr Team vom Alpenhotel Kindl
IMPORTANT SECURITY NOTICE
Dear Guests,
Unfortunately, our hotel reservation system has been affected by a cyberattack. Unauthorized third parties have gained access to booking information, which is apparently being used to send fraudulent WhatsApp messages.
Please be aware:
Messages requesting booking verification or payment confirmation are NOT from our hotel.Do NOT click on any external links.Do NOT share personal or credit card information.
Your reservation at Alpenhotel Kindl remains fully valid. No additional verification is required by our hotel.
We are working closely with our software provider to investigate the incident and sincerely apologize for any inconvenience.
Thank you for your attention and understanding!
Your Alpenhotel Kindl Team